Мебель из дерева выглядит по-разному. На него повлияет и выбранная древесина, и цвет, и тип покрытия. Например, цветное лаковое покрытие, эмаль или покрытие маслом, на березе или на хвое — все это разные внешний вид и разные задачи. Изделия с отметкой «На заказ» изготавливаются по договору с предварительным согласованием эскизов, материалов, типа покрытия и цвета с заказчиком. В ходе проектирования, мы выясним какие задачи стоят с точки зрения эстетики и стиля и подберем оптимальный материал и тип покрытия для мебели в конкретном случае и согласуем с заказчиком. Если покрытие или цвет новые для нашего производства, наш специалист согласует с вами предварительный выкрас в ходе производства изделия. В общем говоря, в другом цвете можно и мы вместе с вами подберем оптимальный вариант исполнения.

Готовые изделия Чебер — это товары приобретенные на сайте cheber.ru, маркетплейсах или магазинах России. Это стандартные мебель, которую мы производим на склад с дальнейшей реализацией.

Преимущества наших покупателей
Наши условия обмена и возврата наделяют покупателей продукции Чебер дополнительными правами. Кроме прав потребителя, определенных законодательством, покупатели Чебер имеют ряд преимуществ, о которых написано ниже.
Передумали? Не страшно!
Не понравилось, не подошло по размеру, изменилась ситуация, не нравится цвет? Вы купили товар Чебер, и он вас чем-то не устроил, можете вернуть его обратно в магазин в течение 6 месяцев со дня покупки. Нужны лишь чек (можно электронный) и любой документ, удостоверяющий личность. Даже если вы собрали изделие и выбросили упаковку, мы вернем вам деньги за товар, если он не был в употреблении.
Сервисная поддержка
Вы купили товар Чебер, у вас возникли вопросы, обнаружили брак, какая-то деталь была повреждена в ходе транспортировки или монтажа, обнаружили некомплект. Обратитесь в наш отдел сервиса. Знайте, мы точно решим ваш вопрос.
Гарантия на всю жизнь товара
На все наши продукты, мы распространяем гарантию не меньше двух лет. Некоторые товары имеют гарантию до 25 лет. (Срок бесплатной дополнительной гарантии указан в инструкции или на этикетке товара). Гарантия применима в случаях бытового использования товаров. Для решения гарантийного вопроса свяжитесь с представителем фабрики Чебер любым удобным способом, указанным в брошюре.

На изделия по индивидуальному заказу по стандартному договору распространяется гарантия 1 год. Этого срока достаточно, чтобы выявить технологические ошибки или ошибки столяра (поскольку в течение 6 месяцев происходит одна или две смены отопительного сезона).

Даже если гарантийный срок вышел, а у вас появилось желание, освежить, модернизировать или отреставрировать вашу мебель, мы не оставим вас один на один с этими вопросами. В каждом конкретном случае выберем оптимальное решение и проведем работы, если такие потребуются.